月季的芬芳
来源:人民网-人民日报
王荣荣(右三)在讲授新生儿护理课程宝宝知识大全苹果版。杨 潇摄
安康城区月季盛开宝宝知识大全苹果版。吴定国摄
陕南4月,是月季花盛开的时节宝宝知识大全苹果版。安康城中,公园、绿地、广场、街头巷尾,品种繁多的月季花竞相盛开,到处都是一幅幅姹紫嫣红的美丽画卷。
清晨,她从位于安康汉江四桥附近的家中出发,戴着红头盔,身着红衣衫,骑着一辆白色踏板摩托车,滚滚车流中,如一束流动的红月季宝宝知识大全苹果版。一心赶路的她,无心欣赏身旁的美景,一路疾驰赶往家政服务公司。
伴着晨光,她走进以自己名字命名的“王荣荣省级技能大师工作室”,开启新一天的家政技能教学工作宝宝知识大全苹果版。
王荣荣,“全国扶贫职业技能大赛金牌”“全国技术能手”“全国五一劳动奖章”获得者宝宝知识大全苹果版。37岁的她,经历了怎样的蝶变人生?
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一
每次走进工作室,王荣荣总会一眼就看见墙上那张特意布置的励志海报宝宝知识大全苹果版。它时时提醒着自己:当你努力朝着自身的目标前进,整个世界都会为你让出道路。
记忆如汉江水般汩汩流淌宝宝知识大全苹果版。在安康汉滨区关庙镇长大的王荣荣,从小就很懂事。2001年初中毕业后,她用稚嫩的肩膀帮父母分担家庭的重担,支持弟弟妹妹上学。没有高学历、没有任何技能的她,只能打零工,上缫丝厂当选茧工,到商店当售货员,在餐馆里当服务员。24岁时,王荣荣结婚,第二年孩子出生,一家人的生活幸福而踏实。
不料,一年后,丈夫在一次体检中被确诊为急性淋巴癌晚期宝宝知识大全苹果版。这一消息犹如晴天霹雳,打破了一家人宁静的生活。家里本来就没什么积蓄,王荣荣只得向亲朋好友求援,凑钱给丈夫治病。可最终,仍未能挽救丈夫年轻的生命。
丈夫去世后的一段时间里,王荣荣一直住在自己父母家中宝宝知识大全苹果版。亲戚朋友常来家中走动,虽说没有一人来催债要债,但倔强的性格还是让她下定决心:“丈夫治病欠下的钱,自己一定要尽早还上!”
王荣荣选择前往城里打短工宝宝知识大全苹果版。
一天,王荣荣的手机铃声响起宝宝知识大全苹果版。原来是村里发来的一则培训月嫂的信息。这则信息顿时引起了她的兴趣。月嫂的工作内容是照顾新生儿母亲及新生儿。王荣荣听别人说过这个职业,现在月嫂的市场需求很大,而且零投入、薪水高。自己可以去做这份工作吗?她有些心动。但同时还有几分忐忑。虽说自己也是一位母亲,这些活儿她应该很熟悉,但月嫂还有相关培训,说明并不是想象中那么简单。
不过,信息里的一句话再次吸引了她的目光——“贫困户参加家政培训,培训费用全免宝宝知识大全苹果版。”2018年时,当地政府了解到王荣荣的情况后,已将她家列入建档立卡贫困户。也就是说,一分钱不花就能学到挣钱的新技能。这对于家境贫困的王荣荣来说,无疑是雪中送炭。她久久地盯着手机。要不试试吧?多学一门技能不是坏事,没准能发现新的机会。
王荣荣立即报名宝宝知识大全苹果版。参加培训后,她才发现,如今育儿越来越讲究规范,当中的学问也越来越多。认真的她一句不落地听完所有课程,厚厚的笔记本上记得满满当当,有空的时候就反复琢磨那些笔记内容。她对照模具,不断地尝试给婴儿做抚触的力度和步骤,练习抱起婴儿、给婴儿换纸尿裤等动作规范。她练得非常投入,晚上回到家里还抱着枕头继续练。
20天后,凭借优异的成绩,王荣荣通过考核,被一家家政服务公司录用,成为一名月嫂宝宝知识大全苹果版。从此,她告别打零工的生活,持证上岗,开启了新岗位上的新生活。
二
走上新岗位,成为一名月嫂,王荣荣将培训中学到的知识运用到实践中宝宝知识大全苹果版。她坚定地相信,依靠扎实的技能和细心的服务,自己可以成为一名合格乃至优秀的月嫂。
照顾新生儿,抱姿和眼神交流很重要宝宝知识大全苹果版。在客户家中,王荣荣会用眼神和声音一边逗引孩子,一边伸手将孩子慢慢抱起。她知道,抱仰卧的宝宝可一只手伸至宝宝的头颈后及背部,另一只手从另一侧托住宝宝的臀部和大腿,让宝宝在她的手臂上感到安全舒适,然后轻轻地将宝宝抱起,使宝宝尽量靠近自己的怀抱,紧紧依偎着她。
对于新生儿的任何反应,月嫂都需要给出回应宝宝知识大全苹果版。有的新生儿一到晚上就哭闹不停,多是穿着不适、腹部不适、疝气、缺钙等原因。若是新生儿肠绞疼,就会脸胀得通红,小拳头攥得很紧,一声接着一声哭闹。若是脑袋左右摇摆,不停啼哭,那是饿了。若是睡得好好的,一旦往床上放,就挣扎着哭,那是缺乏安全感的表现,需要将其揽入怀里……处理这些新生儿的常见问题,王荣荣早已非常熟练。
在一位客户家,给一个刚出生4天的婴儿做抚触时,王荣荣发觉孩子的头不会往左偏宝宝知识大全苹果版。她怀疑孩子斜颈,便告诉其父母。孩子的父母带孩子去医院检查,果真如此。这个微小的细节让客户对她刮目相看,本来约定服务26天,一下子延期3个月。那段日子,王荣荣每天坚持给孩子长时间按摩,导致双手拇指关节处患上了腱鞘炎,疼得连筷子都握不住,只能用其他手指攥着勺子吃饭。3个月后孩子复诊:脖子恢复正常!她喜极而泣,感到所有的付出都值得。
走入育儿新职场,王荣荣主动承诺3天试用期,如果客户对自己的服务不满意,就不收费宝宝知识大全苹果版。她娴熟的专业技能和优质的服务,总能折服客户一家人,让对方放心地把孩子交给她照顾。
经历过苦日子,更懂得珍惜今日甜宝宝知识大全苹果版。王荣荣珍惜这来之不易的工作机会。不光是当月嫂,还有育儿嫂、护理员等,她把家政服务的各个工种都干了个遍。照顾老人,她把老人当亲人对待。有一位客户家,老人大小便失禁。每次王荣荣都会带上塑料手套,用手纸帮老人擦拭干净,给老人手洗衣裤。老人实在过意不去,她却总是微笑着说:“没事,谁都会有老的一天!”
王荣荣下功夫努力做好工作,直至每项工作都得心应手宝宝知识大全苹果版。就拿家政服务中的营养配餐这一项来说,她可以根据不同人群的特点,细心地为新生儿母亲、婴幼儿、失能老人、上班族分别准备不同营养成分的健康餐饮。
两年时间里,不断收获着良好口碑的王荣荣,很快成长为金牌月嫂,月收入从3000多元涨到1万多元宝宝知识大全苹果版。她也越来越感受到家政服务这份职业的价值所在,社会需要优质的家政服务。
2020年8月,全国扶贫职业技能大赛在山西大同举行宝宝知识大全苹果版。王荣荣作为公司选派的参赛选手,参加家政服务员项目的比赛。总决赛题目是虚拟家中有一位偏瘫老人和一个3岁小孩需要护理。在他们午睡醒来前10分钟,完成适合他们食用的水果拼盘,拼盘既要有艺术造型,又要有营养搭配,既节省生活成本,又提高生活品质。拼盘完成后,将老人扶上轮椅,给老人做康复训练操,让老人愉快地食用水果。然后唤醒小孩,让孩子快乐地吃水果,教他背儿歌或古诗。
通过决赛和总决赛的家务料理、母婴护理和养老照护3个模块的“硬核”比拼宝宝知识大全苹果版,沉着稳健的王荣荣从来自21个省份的38名选手中脱颖而出,获得家政服务员项目金牌!
拿着金牌,王荣荣落泪了宝宝知识大全苹果版。金牌的背后,是她刻苦的训练和长久的坚持。
公司培训实操室里,王荣荣专注地练习做牛肉饼宝宝知识大全苹果版。一不小心油花溅到手背上,她用冷水冲洗一下,继续和面、揉面团、煎肉饼。直到姐妹们惊呼:“你的手咋啦?”这时,她才发觉手背起了两个水泡,热辣辣地疼。刺破水泡,戴上橡胶手套,她又继续埋头练习。
东方的天际刚刚露出鱼肚白,王荣荣就已出家门,去美食街牛肉饼摊位前观摩学习宝宝知识大全苹果版。炎炎夏日,她在城区两家星级酒店的厨房辗转,跟着大厨反复练习刀工……
三
王荣荣获奖后,北京一家家政公司开出每月3万元的高薪,聘请她去做家政服务培训宝宝知识大全苹果版。可是她婉言谢绝了。她说:“家乡更需要我,我希望带领更多姐妹,尤其是年轻的从业者们,通过技能致富,助力乡村振兴。”
2021年9月,王荣荣成为家政服务公司的培训讲师宝宝知识大全苹果版。她希望更多人可以直面她这样一个“鲜活的教材”,从自己的经历和经验中受益。
讲完第一节课,王荣荣的手心紧张得全是汗宝宝知识大全苹果版。然而,从学员的表情和反馈来看,效果并不理想。还得从头学起!回到家,王荣荣在电脑上下载名师课程,边学边练。她让家人充当学员,听了之后提意见,还对着镜子或在空旷的田野上一个人讲课。
通过反复练习,王荣荣的授课水平不断提升宝宝知识大全苹果版。她真诚地对待每一个学员,手把手地教,耐心地指出不足。她积极地鼓励学员:“没有什么难的,只要有一颗做好服务的心。”学员们的反馈也越来越好,都说:“有了王姐这位导师,我们学技术越来越有信心了。”
齐应云是王荣荣培训过的学员中的佼佼者宝宝知识大全苹果版。2022年5月参加培训后,她在安康城区做月嫂,月薪达到近9000元。她至今仍记得王荣荣讲课时说过的:“家政服务是最诚实的职业,你的付出与收获永远成正比。你学得越多,客户对你的信任与尊重就会越多;你努力得越多,拿到的薪资自然就越多。”
如今,在公司每一期家政培训12天课程中,王荣荣的授课就占到两天时间宝宝知识大全苹果版。她和大家分享自己的故事,讲授儿童的早期教育引导课程,这些内容都很受学员们的喜爱。
研究家政知识和行业动向,备课、教课,运营公司社交媒体账号,帮助公司拍摄其他家政从业者的短视频,受邀到企业和学校演讲……这是王荣荣现在的生活日常宝宝知识大全苹果版。
王荣荣是平凡的,但她却靠着自强不息诠释了“三百六十行,行行出状元”的道理宝宝知识大全苹果版。今年1月,她又当选为陕西省第十四届人大代表。她就像秦巴山中那随处可见的月季,默默地盛开,坚定地绽放,寻找自己的芬芳之路。
版式设计:赵偲汝《 人民日报 》( 2023年05月10日 20 版)